Wir sind Experten für Customer Experience.
Um den Herausforderungen rund um Customer Relationship Management zu begegnen, ist es unverzichtbar, dass jede Organisation ihre eigenen Ziele und die dazugehörige Strategie unter Anleitung durch Experten definiert.
Extens Consulting ist ein auf Customer Experience spezialisiertes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkten in der Analyse, Beratung und Transformation von Customer Journeys. Dies geht einher mit der Entwicklung eines entschiedenen Vorgehens zur Optimierung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung.

