Pour rester dans la course, les entreprises sont amenées à se transformer en profondeur et revoir leurs schémas de fonctionnement, notamment en relation client. Nos experts Opérations 360° vous accompagnement pour poser un diagnostic et établir une feuille de route pour cette transformation. Pour cela, nous nous appuyons sur la Méthodologie Boost. Grâce à cette démarche, nous vous aidons à visualiser vos forces, vos opportunités de progrès et à cadrer pour agir.