Pourquoi investir dans l'expérience client ?
Les entreprises font face à des consommateurs toujours plus
exigeants en termes de service. Les clients peuvent être perdus à tout moment et les prospects difficiles à conquérir.
Extens Consulting accompagne la transformation humaine et digitale des organisations pour fédérer l’ensemble des acteurs autour du client et relever le défi du service.