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Cérémonie des Palmes de la Relation Client VS la Facilité

[vc_row][vc_column][vc_column_text]La Facilité est un élément clé dans l’expérience client. A l’évidence, celui-ci semble déjà bien intégré par les différentes entreprises lauréates des Palmes de la Relation Client. Retour sur les gagnants et zoom sur l’un d’eux, analysé selon notre échelle de la Facilité.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Le 2 octobre 2017, nous avons eu le plaisir d’assister à la …

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