20 mars 2020

Les crises successives récentes nous montrent la nécessité urgente d’apprendre à s’adapter aussi bien la culture client que les imprévues : grèves, intempéries, coronavirus… Preuve en est, le télétravail est passé en trois mois du stade de l’exception au stade de la normalité. Et lorsque le télétravail n’est pas possible, par exemple dans le commerce […]