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Expérience Client : les meilleures idées 2018

Quelles sont les meilleures idées expérience client de 2018 ? Quelles sont celles qui nous ont le plus marqué ? Tout au long de l’année 2018, les consultants d’Extens Consulting ont réalisé une veille sur leur secteur de prédilection : l’Expérience Client. Cela a donné naissance à un carnet d’inspiration exclusif. Dans celui-ci découvrez des […]

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