Vidéo – Cookies : Décryptage Micro-trottoir

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[Decryptage🔓] Laura et Emmanuel prennent le temps de tirer les enseignements sur la position des Français sur l’utilisation de leurs données personnelles, notamment de leurs cookies 🍪

Différents éléments marquants ont été révélé : les françaises et français ont vu des pop-up apparaître sur leurs écrans depuis que la norme RGPD est mise en place. Ces mises en conformité des sites internet, ne se sont pas adaptées pour proposer une expérience client agréable, efficace et de qualité.

S’il y a bien un point essentiel à retenir dans ce décryptage, le voici : “Les utilisateurs face au choix d’accepter ou de refuser des cookies, doivent sentir de la confiance pour profiter pleinement d’un service. Les marques doivent se remettre dans la perspective de l’expérience client, et aborder le partage des données en donnant de la facilité pour créer une relation attentionnée.”

Pour en savoir plus, prenez le temps de regarder ce décryptage et donnez nous votre avis en commentaires !

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