Storytelling

Décrivez le cycle de vie de vos clients pour organiser le cours des événements.

  • Parcours des étapes et processus structurant le cycle de vie client
  • Sélection des moments clés dans l’expérience des clients
  • Rédaction d’une histoire dont le client est le héros
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Décrivez le cycle de vie de vos clients…

La prestation « Story Telling » s’ouvre avec la découverte pour vos équipes du bénéfice d’associer une mise en situation client à la communication interne d’un nouveau mode opératoire. Pour donner du sens à un changement de pratique, nous sélectionnons les étapes clés dans le cycle de vie du client afin de construire l’histoire que vous souhaitez raconter à vos collaborateurs.

… pour organiser le cours des événements

Cette histoire est développée sous la forme d’un récit puis illustrée selon vos besoins sous la forme d’une bande dessinée, d’une pièce de théâtre ou d’une vidéo.

Le créateur du coffret

Photo de l'intervenant

Mikenson

Dévoué, altruiste, mais créatif avant tout. Mikenson aime développer son imagination en l’appliquant au travers de réalisations concrètes. Expert du Marketing Digital depuis plus de 8 ans, son savoir-faire en stratégie marketing et social media ne sont plus un secret pour lui.

Les arts en général, le sport font partie intégrante de mon univers et j’applique les valeurs issus de ces activités à chaque sollicitation sur un projet. En quête de communication toujours plus percutantes et originales, j’aide les clients à mettre en forme leur promesse dans chacune de leurs réalisations.

« Prenez du bon temps, profitez de la vie. La vie est trop courte pour se laisser aller, pour se décourager. Il faut continuer à avancer. Mettez un pied devant l’autre, souriez et continuez à aller de l’avant. » – Kobe Bryant

Pourquoi cette citation ? Tout simplement parce que Kobe Bryant était un sportif inspirant et avec une mentalité de gagnant ; la fameuse “Mamba Mentality”. En ce qui concerne la citation, c’est celle que je regarde tous les jours parce qu’elle donne envie d’aller plus loin tous les jours.

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Mikenson

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