Covid-19: quand la reprise adviendra, qu’en sera-t-il de la qualité de service ?
Pour un professionnel de santé, pour son proche, pour un parent ou un chef d’entreprise… L’épidémie du covid-19 signifie aujourd’hui quelque chose de différent pour chacun de nous. De même, les conséquences de cette pandémie sur la qualité de service seront variées. Mais au-delà de leur grande variété, il importe de se pencher sur leur […]
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