Apprendre à travailler autrement, permettre à vos collaborateurs d’avoir une meilleure vie en télétravail, c’est aujourd’hui indispensable. Et pour vous y aider, Extens Consulting a développé un questionnaire télétravail permettant d’identifier et de mesurer le niveau d’effort fourni par vos collaborateurs pour s’adapter à ce nouveau monde. Pour quelle raison ? Car notre référentiel de travail a changé : nous passons d’un référentiel partant du collectif à celui de l’individu.
Pourquoi un questionnaire sur le télétravail ?
Le télétravail est quelque chose de nouveau pour chacun d’entre nous. Avant de proposer une démarche d’accompagnement, il est nécessaire de comprendre ce que les collaborateurs vivent eux-mêmes lorsqu’ils se retrouvent à leur domicile. Ce test est un questionnaire dont vous êtes le héros. Il s’appuie sur des bases psychologiques et comportementales afin de comprendre vos moteurs relationnels, émotionnels, et la manière dont ils se mettent en marche lorsque vous êtes chez vous dans un nouveau mode de travail.
Le questionnaire télétravail a été développé comme une histoire basée sur votre quotidien, mais aussi sur le voyage, à travers des situations que vous avez rencontrées dans votre vie de tous les jours. Vous trouverez également quelques questions où vous êtes soumis à des événements totalement imprévus et insolites.
Exemples de questions
Dans ce questionnaire télétravail, il n’y a pas de bonne réponse et tout est pensé pour que vous puissiez répondre spontanément. Selon les situations, certains profils peuvent être d’un optimisme à toute épreuve tout comme tomber dans la plus grande désolation. Vous devinez donc les parallèles possibles dans une situation de télétravail. Le contexte va également déterminer vos réponses car il y a des situations où vous pouvez être parfaitement détendu (comme pendant un voyage) et d’autres où vous pouvez être pressé (comme lorsque vous faites vos courses alimentaires).
Comment fonctionne ce questionnaire télétravail ?
Il peut être tentant de répondre autrement que par l’une des questions posées. C’est la raison pour laquelle nous avons choisi d’avoir à chaque fois trois réponses simples, très distinctes les unes des autres et qui vous amènent à devoir poser un choix. Nous vous donnons 20 secondes par question.
Le nombre de questions n’a pas été pris au hasard. En effet, nous avons choisi 40 questions, tout comme le test du permis de conduire. Ce questionnaire télétravail est sur le même principe. Bien que l’on parle de voyages ou de vie quotidienne, il s’agit avant tout d’un test qui doit vous informer sur votre position et votre aisance par rapport au télétravail. A travers ces quarante questions, vous allez être capables, avec les directeurs et responsables des ressources humaines, de dire si vous êtes en tant que collaborateur prêt à rentrer en télétravail ou si, au contraire, vous avez besoin de coaching ou de formation pour avoir ce “permis du télétravail”.
Quels sont les bénéfices pour les collaborateurs et pour les managers ?
Pour chacun de nous, le principal bénéfice est de pouvoir mieux se connaître soi-même. En effet, à l’issue de ce questionnaire, vous allez savoir qui vous êtes (un peu comme ce que vous faites durant les vacances quand vous répondez à un questionnaire dans votre magazine préféré). Vous pouvez être un architecte, un innovateur, un diplomate…. Qui plus est, nous vous donnons un score associé à votre profil de travail. Les scores de bienveillance ou encore de sociabilité sont autant d’informations précieuses pour vous donner une claire vision de votre relation aux autres. La manière dont vous fonctionnez lorsque vous êtes en télétravail n’en sera que plus claire en tant que collaborateur. D’autres bénéfices pour les entreprises et les responsables des ressources humaines sont également appréciables.
Comment interpréter vos scores ?
Prenons l’exemple du score de bienveillance: celui-ci doit être considéré dans le seul cadre du télétravail. C’est donc la raison pour laquelle nous analysons les questionnaires de manière distincte du résultat immédiat que vous obtenez. Nous travaillons avec des experts en sociologie et en anthropologie afin de pouvoir non seulement dresser des constats, mais également identifier des accompagnements qui vont permettre à chacun d’être le plus à l’aise possible dans son travail à distance.
Comment accéder au questionnaire télétravail ?
Extens Consulting a choisi de le rendre accessible gratuitement. Nous vous donnons rendez-vous ensuite pour pouvoir analyser et partager ensemble sur les résultats de ce questionnaire. Les responsables en entreprise aiment souvent le tester d’abord eux-mêmes afin d’en apprendre plus sur la manière dont ils se situent en télétravail. Nous vous donnons l’opportunité, ensuite, de l’étendre à l’ensemble de vos collaborateurs.
Dans la mesure où chaque collaborateur change de cadre, où chacun est délocalisé chez lui, il est important de trouver les clés pour pouvoir s’organiser autrement. L’expérience collaborateur ayant une forte incidence sur l’expérience client, vous vous donnez aussi l’assurance de conserver et de développer une bonne relation avec vos clients.
